اگر چند سالی در حوزه طراحی سایت فعالیت کرده باشید، احتمالاً حداقل یک بار با این جمله روبهرو شدهاید:
«فقط یک تغییر کوچیکه، انجامش بده.»
یا شاید پروژه را تحویل دادهاید اما هنوز بخشی از مبلغ پرداخت نشده است. گاهی هم بعد از چند ماه، کارفرما انتظار دارد بدون هزینه، امکانات جدیدی به سایت اضافه کنید؛ چون تصور میکند همه این موارد جزو قرارداد بوده است.
واقعیت این است که بخش زیادی از اختلافات میان طراح سایت و کارفرما، نه به دلیل کیفیت پروژه، بلکه به خاطر نبود یک قرارداد دقیق و شفاف ایجاد میشود.
به همین دلیل تصمیم گرفتیم بهترین قرارداد طراحی سایت در سال ۱۴۰۵ را بر اساس تجربه پروژههای واقعی طراحی و توسعه وب تهیه کنیم؛ قراردادی که صرفاً یک نمونه آماده نباشد، بلکه بتوانید آن را متناسب با نوع پروژه، خدمات و شرایط همکاری خود شخصیسازی کنید. در ادامه این مقاله علاوه بر معرفی این قرارداد، نحوه استفاده، ویرایش، شخصیسازی و بخشهایی که قابل حذف یا تغییر هستند را نیز بهصورت کامل بررسی خواهیم کرد.
در این مقاله چی قراره یاد بگیریم؟
قرارداد طراحی سایت
بسیاری از اختلافاتی که بین طراح سایت و کارفرما به وجود میآید، ارتباطی به کیفیت طراحی یا برنامهنویسی ندارد؛ بلکه به دلیل مشخص نبودن تعهدات، هزینهها، زمان تحویل یا خدمات پشتیبانی است. در چنین شرایطی، هر یک از طرفین برداشت متفاوتی از توافق اولیه دارند و همین موضوع میتواند باعث ایجاد اختلاف شود.
یک قرارداد حرفهای باعث میشود از همان ابتدای همکاری، محدوده خدمات، نحوه پرداخت، زمان تحویل، شرایط پشتیبانی و مسئولیتهای هر یک از طرفین بهصورت شفاف مشخص شود. در نتیجه، احتمال بروز سوءتفاهم و اختلاف تا حد زیادی کاهش پیدا میکند.
به همین دلیل، استفاده از بهترین قرارداد طراحی سایت در سال ۱۴۰۵ فقط یک اقدام حقوقی نیست؛ بلکه راهی برای مدیریت بهتر پروژه، حفظ حقوق طرفین و ایجاد یک همکاری شفاف و حرفهای است.
یک قرارداد طراحی سایت حرفهای چه ویژگیهایی باید داشته باشد؟
قبل از اینکه از یک نمونه قرارداد استفاده کنید، بهتر است بدانید یک قرارداد حرفهای چه بخشهایی را باید پوشش دهد. بسیاری از قراردادهای آمادهای که در اینترنت منتشر شدهاند، فقط به موارد کلی مانند مشخصات طرفین، مبلغ قرارداد و امضای آنها محدود میشوند؛ در حالی که در پروژههای واقعی، اختلافات معمولاً بر سر موضوعاتی مانند امکانات سایت، خدمات خارج از قرارداد، زمان تحویل، پشتیبانی، مالکیت فایلها یا نحوه پرداخت به وجود میآید.
به همین دلیل، یک قرارداد استاندارد باید تمامی این موارد را از همان ابتدای همکاری بهصورت شفاف مشخص کند تا هم مجری و هم کارفرما دقیقاً بدانند چه تعهداتی بر عهده دارند و در صورت بروز اختلاف، ملاک تصمیمگیری مشخص باشد. هرچه قرارداد کاملتر و دقیقتر تنظیم شود، احتمال بروز سوءتفاهم در طول اجرای پروژه نیز کمتر خواهد بود.
مهمترین مواردی که یک قرارداد طراحی سایت حرفهای باید شامل آنها باشد عبارتاند از:
- مشخص بودن محدوده خدمات و امکانات قابل ارائه
- تعیین خدمات و درخواستهای خارج از قرارداد
- مشخص کردن مبلغ پروژه و شرایط پرداخت
- تعیین زمانبندی اجرای پروژه و مراحل تحویل
- مشخص کردن شرایط تحویل نهایی وبسایت
- تعیین مدت و محدوده خدمات پشتیبانی
- مشخص کردن تعهدات و مسئولیتهای مجری و کارفرما
- تعیین مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان و نگهداری اطلاعات
- مشخص کردن مالکیت فایلها، کدها و دسترسیهای پروژه
- تعیین شرایط فسخ قرارداد
- تعیین نحوه رسیدگی به اختلافات احتمالی
- مشخص کردن روشهای معتبر ابلاغ و مکاتبات بین طرفین
قراردادی که در ادامه این مقاله در اختیار شما قرار گرفته، تمامی این موارد را پوشش میدهد و بهگونهای تنظیم شده است که بتوان آن را متناسب با نوع پروژه، خدمات قابل ارائه و شرایط همکاری شخصیسازی کرد. به همین دلیل، چه بهعنوان یک فریلنسر فعالیت کنید و چه یک شرکت طراحی سایت داشته باشید، میتوانید از این قرارداد بهعنوان پایه همکاریهای خود استفاده کنید.
این قرارداد طراحی سایت چه بخشهایی را پوشش میدهد؟
این قرارداد بهگونهای تنظیم شده است که مهمترین بخشهای یک همکاری حرفهای بین مجری و کارفرما را پوشش دهد. هر ماده از قرارداد به یکی از موضوعات اصلی پروژه اختصاص دارد و در صورت نیاز نیز میتوانید برخی از بخشها را متناسب با نوع پروژه خود شخصیسازی کنید.
در ادامه، هر یک از مواد این قرارداد را به زبان ساده بررسی میکنیم تا با کاربرد آنها و مواردی که امکان تغییر دارند، آشنا شوید.
بخشهای اصلی این قرارداد عبارتاند از:
- مشخصات طرفین قرارداد
- موضوع قرارداد
- شرح خدمات و امکانات سایت
- مبلغ قرارداد و شرایط پرداخت
- مدت اجرای پروژه
- تعهدات مجری
- تعهدات کارفرما
- شرایط فسخ قرارداد
- خدمات پشتیبانی
- شرایط تحویل پروژه
- مالکیت پروژه و فایلها
- محرمانگی اطلاعات
- شرایط فورس ماژور
- نحوه ابلاغ و مکاتبات
- روش حل اختلاف
- تعداد مواد، تبصرهها و نسخ قرارداد
چگونه از قرارداد طراحی سایت را ویرایش و از آن استفاده کنیم؟
اگرچه این قرارداد بهگونهای تنظیم شده است که بتوان از آن در بیشتر پروژههای طراحی سایت استفاده کرد، اما مانند هر قرارداد دیگری، لازم است پیش از امضا متناسب با نوع پروژه و توافقات طرفین شخصیسازی شود. به همین دلیل، توصیه میکنیم قبل از تکمیل و امضای قرارداد، تمام مواد آن را با دقت مطالعه کرده و بخشهایی که نیاز به تغییر یا تکمیل دارند را ویرایش کنید.
در ادامه، هر یک از مواد این قرارداد را به زبان ساده بررسی میکنیم و توضیح میدهیم هر بخش چه کاربردی دارد، چه اطلاعاتی باید در آن وارد شود، کدام قسمتها قابل تغییر هستند و در چه شرایطی میتوانید برخی بندها را حذف یا متناسب با پروژه خود ویرایش کنید. این راهنما به شما کمک میکند بدون نیاز به تنظیم یک قرارداد جدید، همین نمونه را برای انواع پروژههای طراحی سایت شخصیسازی و استفاده کنید.
مشخصات طرفین قرارداد
اولین بخش قرارداد به مشخصات مجری و کارفرما اختصاص دارد. شاید این قسمت در نگاه اول ساده به نظر برسد، اما یکی از مهمترین بخشهای قرارداد محسوب میشود؛ زیرا هویت طرفین، اطلاعات تماس و مشخصات قانونی آنها در این قسمت ثبت میشود و در صورت بروز اختلاف یا نیاز به پیگیری، همین اطلاعات ملاک استناد خواهد بود.
در این بخش باید موارد زیر تکمیل شوند:
- نام و نام خانوادگی یا نام شرکت
- کد ملی یا شناسه ملی
- نشانی
- شماره تماس
- آدرس ایمیل (در صورت نیاز)
- مشخصات نماینده قانونی (برای اشخاص حقوقی)
آیا این بخش قابل تغییر است؟ بله، این بخش در هر قرارداد باید متناسب با اطلاعات واقعی مجری و کارفرما تکمیل شود و هیچ متن ثابتی برای آن وجود ندارد.
پیشنهاد: قبل از امضای قرارداد، حتماً صحت شماره تماس، نشانی و اطلاعات هویتی طرف مقابل را بررسی کنید؛ زیرا تمامی ابلاغها و مکاتبات بعدی بر اساس همین اطلاعات انجام خواهد شد.
موضوع قرارداد
موضوع قرارداد مشخص میکند که مجری دقیقاً چه خدماتی را متعهد شده است انجام دهد. هرچه این بخش دقیقتر و شفافتر نوشته شود، احتمال بروز اختلاف در خصوص محدوده خدمات و امکانات سایت در آینده کمتر خواهد بود. به همین دلیل، بهتر است نوع پروژه، خدمات مورد توافق و امکانات اصلی سایت بهصورت واضح در این بخش درج شوند.
برای مثال اگر قرار استّ یک فروشگاه اینترنتی با وردپرس طراحی شود، بهتر است موضوع قرارداد بهصورت «طراحی و راهاندازی فروشگاه اینترنتی با سیستم مدیریت محتوای وردپرس به همراه نصب قالب، راهاندازی درگاه پرداخت و پنل مدیریت» نوشته شود، نه اینکه فقط عبارت «طراحی سایت» در قرارداد درج شود.
آیا این بخش نیاز به تغییر دارد؟ بله. این بخش باید متناسب با نوع پروژه، خدمات مورد توافق و امکاناتی که قرار است در سایت پیادهسازی شوند، تکمیل یا ویرایش شود.
نکته مهم: اگر پروژه شما شامل خدماتی مانند طراحی رابط کاربری (UI)، سئو، تولید محتوا، ورود اطلاعات یا پشتیبانی است، حتماً این موارد را در موضوع قرارداد یا شرح خدمات ذکر کنید. در غیر این صورت، ممکن است بعداً درباره انجام یا عدم انجام این خدمات اختلاف ایجاد شود.
شرح خدمات و امکانات سایت
در این بخش، باید تمامی خدمات و امکاناتی که مجری متعهد به اجرای آنها است، بهصورت دقیق و شفاف درج شوند. هرچه این قسمت کاملتر نوشته شود، احتمال ایجاد اختلاف درباره امکانات سایت یا درخواستهای جدید در آینده کمتر خواهد بود.
برای مثال اگر قرار است سایت دارای فرم تماس، وبلاگ، فروشگاه اینترنتی، درگاه پرداخت، پنل کاربری یا اتصال به پیامک باشد، بهتر است تمامی این موارد در شرح خدمات ذکر شوند. همچنین اگر خدمتی مانند تولید محتوا، سئو، طراحی لوگو یا ورود اطلاعات جزو قرارداد نیست، بهتر است از همان ابتدا مشخص شود.
آیا این بخش نیاز به تغییر دارد؟ بله، این بخش یکی از مهمترین قسمتهای قرارداد است و باید متناسب با امکانات و خدمات هر پروژه تکمیل یا ویرایش شود. حتی اگر دو پروژه هر دو با وردپرس اجرا شوند، ممکن است امکانات و نیازهای آنها کاملاً متفاوت باشد؛ بنابراین پیشنهاد میشود تمامی امکانات و خدمات مورد توافق بهصورت دقیق در این بخش درج شوند.
نکته مهم: از نوشتن عبارتهای کلی مانند «طراحی سایت کامل» یا «تمام امکانات موردنیاز» خودداری کنید. بهجای آن، امکانات سایت را بهصورت موردی و شفاف بنویسید تا در آینده درباره محدوده خدمات یا درخواست امکانات جدید اختلافی بین مجری و کارفرما ایجاد نشود.
مبلغ قرارداد و شرایط پرداخت
در این بخش، مبلغ نهایی پروژه، نحوه پرداخت و زمان تسویه هر مرحله از قرارداد مشخص میشود. شفاف بودن این قسمت باعث میشود هم مجری و هم کارفرما از تعهدات مالی خود آگاه باشند و در طول اجرای پروژه اختلافی بر سر پرداختها به وجود نیاید.
برای مثال اگر مبلغ پروژه ۵۰ میلیون تومان باشد، میتوان توافق کرد که ۳۰ درصد در زمان عقد قرارداد، ۴۰ درصد پس از تأیید نسخه اولیه سایت و ۳۰ درصد باقیمانده هنگام تحویل نهایی پروژه پرداخت شود.
آیا این بخش نیاز به تغییر دارد؟ بله، مبلغ قرارداد، نحوه پرداخت، تعداد اقساط و زمان پرداخت هر مرحله باید متناسب با ارزش پروژه و توافق طرفین تکمیل یا ویرایش شود. هیچ روش ثابتی برای پرداخت وجود ندارد و این بخش کاملاً به نوع همکاری بستگی دارد.
نکته مهم: پیشنهاد میشود مبلغ هر مرحله و زمان دقیق پرداخت آن بهصورت شفاف در قرارداد درج شود.
مدت اجرای پروژه
در این بخش، مدت زمان اجرای پروژه و زمان تقریبی تحویل وبسایت مشخص میشود. تعیین بازه زمانی مناسب باعث میشود هر دو طرف از زمانبندی اجرای پروژه آگاه باشند و انتظارات مشخصی نسبت به روند انجام کار داشته باشند.
برای مثال اگر مدت اجرای پروژه ۳۰ روز کاری تعیین شده باشد، بهتر است تاریخ شروع قرارداد و مدت اجرای پروژه بهصورت دقیق در این بخش درج شود.
آیا این بخش نیاز به تغییر دارد؟ بله، مدت اجرای پروژه باید متناسب با نوع سایت، امکانات موردنیاز و حجم کار تعیین شود. بهعنوان مثال، زمان اجرای یک سایت شرکتی معمولاً با یک فروشگاه اینترنتی یا یک سامانه اختصاصی متفاوت است.
نکته مهم: مدت اجرای پروژه را واقعبینانه تعیین کنید و از درج زمانهای غیرمنطقی یا بسیار کوتاه خودداری کنید؛ زیرا این موضوع ممکن است در ادامه اجرای پروژه برای هر دو طرف مشکل ایجاد کند.
تعهدات مجری
در این بخش، وظایف و مسئولیتهایی که مجری در طول اجرای پروژه بر عهده دارد، بهصورت شفاف مشخص میشود. وجود این بخش باعث میشود کارفرما بداند چه خدماتی را دریافت خواهد کرد و مجری نیز نسبت به تعهدات خود مسئولیت مشخصی داشته باشد.
برای مثال اگر در تعهدات مجری ذکر شده باشد که راهاندازی درگاه پرداخت، دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) و اتصال سامانه پیامکی بر عهده مجری است، وی موظف به انجام این خدمات خواهد بود. اما اگر این موارد در قرارداد قید نشده باشند، کارفرما نمیتواند پس از امضای قرارداد انجام آنها را بدون توافق جدید یا بدون پرداخت هزینه اضافی از مجری مطالبه کند.
آیا این بخش نیاز به تغییر دارد؟ در بیشتر پروژهها نیازی به تغییر این بخش وجود ندارد؛ اما اگر خدمات یا تعهدات خاصی بین مجری و کارفرما توافق شده باشد، بهتر است همان موارد بهصورت شفاف به این بخش اضافه شوند.
نکته مهم: قبل از امضای قرارداد، تمام تعهدات مجری را بهدقت بررسی کنید. هر خدمتی که انتظار دارید توسط مجری انجام شود، بهتر است بهصورت صریح در قرارداد ذکر شود؛ زیرا در صورت درج نشدن آن، نمیتوان آن را جزو تعهدات مجری تلقی کرد.
تعهدات کارفرما
همانطور که مجری در قبال اجرای پروژه مسئولیتهایی دارد، کارفرما نیز موظف است به تعهدات خود عمل کند. این بخش مشخص میکند کارفرما در طول اجرای پروژه چه وظایفی بر عهده دارد تا پروژه بدون تأخیر و مطابق برنامه پیش برود.
برای مثال اگر در قرارداد ذکر شده باشد که تهیه محتوای سایت، تصاویر، اطلاعات محصولات یا پرداخت هزینه خرید دامنه، هاست، قالب و افزونهها بر عهده کارفرما است، مجری مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم انجام این موارد نخواهد داشت.
آیا این بخش نیاز به تغییر دارد؟ در بیشتر پروژهها نیازی به تغییر این بخش وجود ندارد؛ اما اگر مسئولیت برخی از موارد مانند تهیه محتوا، خرید دامنه، هاست یا سایر خدمات بر عهده مجری باشد، بهتر است این بخش متناسب با توافق طرفین ویرایش شود.
نکته مهم: قبل از امضای قرارداد، کارفرما باید تمامی تعهدات خود را بهدقت مطالعه کند. هرچه وظایف طرفین شفافتر مشخص شوند، احتمال بروز اختلاف و تأخیر در اجرای پروژه نیز کمتر خواهد بود.
شرایط فسخ قرارداد
در هر قرارداد طراحی سایت ممکن است شرایطی به وجود بیاید که ادامه همکاری برای یکی از طرفین امکانپذیر نباشد. به همین دلیل، در این بخش شرایط فسخ قرارداد بهصورت شفاف مشخص شده است تا در صورت بروز اختلاف یا عدم انجام تعهدات، هر یک از طرفین از حقوق و تکالیف خود آگاه باشند.
برای مثال اگر کارفرما با وجود چندین بار یادآوری، مبلغ یکی از مراحل قرارداد را در زمان مقرر پرداخت نکند یا مجری بدون دلیل موجه از انجام تعهدات خود خودداری کند، طرف مقابل میتواند مطابق شرایط پیشبینیشده در قرارداد، نسبت به فسخ آن اقدام کند.
آیا این بخش نیاز به تغییر دارد؟ معمولاً نیازی به تغییر این بخش وجود ندارد؛ مگر اینکه طرفین بخواهند شرایط خاصی را به موارد فسخ قرارداد اضافه یا از آن حذف کنند.
پشتیبانی قرارداد طراحی سایت
در هر قرارداد طراحی سایت، محدوده خدمات پشتیبانی باید بهصورت شفاف مشخص شود. این کار باعث میشود هر دو طرف بدانند چه خدماتی در دوره پشتیبانی ارائه میشود و چه درخواستهایی خارج از تعهدات مجری هستند.
برای مثال اگر مدت پشتیبانی سه ماه تعیین شده باشد، مجری در این مدت موظف به رفع ایرادات فنی ناشی از اجرای پروژه است. اما اضافه کردن امکانات جدید یا تغییرات اساسی، جزو خدمات پشتیبانی محسوب نمیشود و نیاز به توافق و پرداخت هزینه جداگانه دارد.
آیا این بخش نیاز به تغییر دارد؟ بله، مدت زمان پشتیبانی و خدمات قابل ارائه باید متناسب با نوع پروژه و توافق طرفین تعیین شوند.
نکته مهم: محدوده خدمات پشتیبانی را بهصورت دقیق مشخص کنید تا پس از تحویل پروژه، درباره وظایف مجری و درخواستهای جدید اختلافی ایجاد نشود.
تحویل پروژه در قرارداد طراحی سایت
تحویل پروژه یکی از مهمترین بخشهای قرارداد طراحی سایت است؛ زیرا مشخص میکند وبسایت در چه شرایطی تحویل داده میشود، کارفرما چه مدت برای بررسی پروژه فرصت دارد و در صورت وجود ایراد، نحوه اعلام آن چگونه خواهد بود.
برای مثال اگر پس از اعلام آمادگی تحویل، کارفرما ظرف مدت تعیینشده در قرارداد ایرادات پروژه را اعلام نکند، پروژه مطابق مفاد قرارداد تحویلشده تلقی خواهد شد.
آیا این بخش نیاز به تغییر دارد؟ بله، مدت زمان بررسی پروژه توسط کارفرما و نحوه اعلام ایرادات، در صورت نیاز و با توافق طرفین قابل تغییر است.
نکته مهم: پیشنهاد میشود مهلت بررسی پروژه و روش اعلام ایرادات بهصورت شفاف در قرارداد طراحی سایت مشخص شود تا فرآیند تحویل پروژه بدون ابهام انجام شود.
مالکیت پروژه در قرارداد طراحی سایت
در این بخش مشخص میشود که مالکیت فایلها، کدهای پروژه و اطلاعات دسترسی در چه مرحلهای به کارفرما منتقل میشود. تعیین این موضوع از بروز بسیاری از اختلافات پس از پایان پروژه جلوگیری میکند.
برای مثال اگر در قرارداد ذکر شده باشد که مالکیت پروژه پس از تسویه کامل مبلغ قرارداد به کارفرما منتقل میشود، مجری میتواند تا زمان تسویه نهایی از تحویل فایلهای اصلی یا اطلاعات دسترسی خودداری کند.
آیا این بخش نیاز به تغییر دارد؟ معمولاً نیازی به تغییر این بخش وجود ندارد؛ اما در صورت توافق طرفین، میتوان نحوه انتقال مالکیت یا زمان تحویل فایلها را متناسب با شرایط پروژه ویرایش کرد.
نکته مهم: پیشنهاد میشود این بخش بدون تغییر باقی بماند؛ زیرا مشخص بودن زمان انتقال مالکیت، از اختلافات احتمالی درباره فایلهای پروژه و اطلاعات دسترسی جلوگیری میکند.
محرمانگی اطلاعات در قرارداد طراحی سایت
در طول اجرای یک قرارداد طراحی سایت، ممکن است مجری یا کارفرما به اطلاعاتی مانند دسترسی به هاست، پنل مدیریت سایت یا سایر اطلاعات مرتبط با پروژه دسترسی داشته باشند. به همین دلیل، در این بخش طرفین متعهد میشوند این اطلاعات را بدون رضایت یکدیگر در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهند.
برای مثال اگر کارفرما اطلاعات ورود به هاست یا پنل مدیریت سایت را در اختیار مجری قرار دهد، مجری موظف است از این اطلاعات فقط در چارچوب اجرای قرارداد استفاده کند و آنها را در اختیار شخص دیگری قرار ندهد.
آیا این بخش نیاز به تغییر دارد؟ معمولاً نیازی به تغییر این بخش وجود ندارد؛ اما اگر پروژه شامل اطلاعات محرمانه یا حساس نباشد و طرفین تمایلی به درج این تعهد نداشته باشند، میتوان با توافق یکدیگر این بخش را حذف یا سادهتر تنظیم کرد.
نکته مهم: اگر پروژه مربوط به یک شرکت، فروشگاه اینترنتی یا سامانهای است که اطلاعات کاربران یا اطلاعات تجاری در آن اهمیت دارد، پیشنهاد میشود این بخش بدون تغییر در قرارداد باقی بماند.
فورس ماژور در قرارداد طراحی سایت
گاهی شرایطی خارج از اختیار مجری یا کارفرما به وجود میآید که ادامه اجرای پروژه را بهصورت موقت یا دائم غیرممکن میکند. در این بخش مشخص میشود که در صورت وقوع چنین حوادثی، تعهدات طرفین چگونه مدیریت خواهد شد.
برای مثال اگر به دلیل قطعی سراسری اینترنت، جنگ، زلزله، سیل، بیماریهای فراگیر یا سایر حوادث غیرقابل پیشبینی، امکان ادامه اجرای پروژه وجود نداشته باشد، اجرای قرارداد مطابق شرایط پیشبینیشده در قرارداد تا رفع این وضعیت متوقف خواهد شد.
آیا این بخش نیاز به تغییر دارد؟ معمولاً نیازی به تغییر این بخش وجود ندارد؛ اما در صورت نیاز، طرفین میتوانند مصادیق فورس ماژور یا مدت زمان تعلیق قرارداد را با توافق یکدیگر تغییر دهند.
نکته مهم: با توجه به رخ دادن چندین مورد فورس ماژور در سالهای اخیر در ایران، مانند قطعیهای گسترده اینترنت، همهگیری بیماریها، جنگ و سایر حوادث غیرقابل پیشبینی، پیشنهاد میشود این بخش را از قرارداد طراحی سایت حذف نکنید. وجود این بند باعث میشود در شرایطی که ادامه پروژه خارج از اختیار طرفین است، حقوق هر دو طرف حفظ شده و از بروز اختلافات بعدی جلوگیری شود.
ابلاغ و روشهای ارتباطی در قرارداد طراحی سایت
در این بخش مشخص میشود که اطلاعرسانیها، درخواستها و مکاتبات بین مجری و کارفرما از چه طریقی انجام میشود و چه روشهایی از نظر قرارداد معتبر هستند. وجود این بخش باعث میشود در آینده درباره نحوه ارسال یا دریافت پیامها اختلافی ایجاد نشود.
برای مثال اگر در قرارداد ذکر شده باشد که ایمیل، واتساپ یا سایر راههای ارتباطی مورد توافق برای ابلاغ معتبر هستند، هرگونه اطلاعرسانی، اعلام درخواست یا ارسال مدارک از طریق این روشها نیز معتبر تلقی خواهد شد.
آیا این بخش نیاز به تغییر دارد؟ بله، در صورت نیاز میتوانید راههای ارتباطی مورد استفاده خود را تغییر دهید یا مواردی مانند ایمیل، واتساپ، پیامک یا سایر روشهای مورد توافق را به این بخش اضافه یا از آن حذف کنید.
نکته مهم: پیشنهاد میشود فقط راههای ارتباطی که در عمل از آنها استفاده میکنید در قرارداد درج شوند تا در صورت بروز اختلاف، امکان استناد به مکاتبات وجود داشته باشد. همچنین اگر از یک شماره تماس، ایمیل یا پیامرسان مشخص برای ارتباط با کارفرما استفاده میکنید، بهتر است همان موارد در قرارداد ذکر شوند.
حل اختلاف در قرارداد طراحی سایت
با وجود تنظیم دقیق قرارداد، ممکن است در برخی پروژهها اختلافاتی میان مجری و کارفرما به وجود بیاید. این بخش مشخص میکند در صورت بروز اختلاف، طرفین باید از چه روشی برای حلوفصل آن استفاده کنند و مرجع رسیدگی چگونه تعیین خواهد شد.
برای مثال اگر درباره نحوه اجرای یکی از بندهای قرارداد طراحی سایت اختلافی ایجاد شود، طرفین ابتدا موضوع را از طریق هیئت داوری تعیینشده در قرارداد پیگیری میکنند و در صورت عدم اجرای رأی داوری، امکان مراجعه به مراجع قضایی نیز وجود خواهد داشت.
آیا این بخش نیاز به تغییر دارد؟ معمولاً نیازی به تغییر این بخش وجود ندارد؛ اما اگر طرفین بخواهند مرجع داوری یا نحوه رسیدگی به اختلافات را تغییر دهند، باید این موضوع قبل از امضای قرارداد و با توافق هر دو طرف انجام شود.
نکته مهم: در صورت تمایل، میتوانید بهجای سازمان نظام صنفی رایانهای، از کارشناسان رسمی دادگستری نیز بهعنوان مرجع داوری یا کارشناسی استفاده کنید. با این حال، با توجه به تخصص و آشنایی بیشتر سازمان نظام صنفی رایانهای با پروژههای طراحی سایت، نرمافزار و خدمات فناوری اطلاعات، پیشنهاد ما استفاده از این مرجع برای رسیدگی به اختلافات فنی در قرارداد طراحی سایت است.
تعداد مواد، تبصرهها و نسخ قرارداد طراحی سایت
آخرین بخش قرارداد طراحی سایت مشخص میکند که قرارداد شامل چند ماده، چند تبصره، چند صفحه و چند نسخه است. درج این اطلاعات باعث میشود هیچ ابهامی درباره کامل بودن قرارداد یا اعتبار نسخههای امضاشده وجود نداشته باشد.
برای مثال اگر در قرارداد ذکر شده باشد که قرارداد در ۱۹ ماده، ۵ تبصره، ۱۵ صفحه و ۲ نسخه متحدالمتن تنظیم شده است، هر دو نسخه از نظر حقوقی اعتبار یکسانی خواهند داشت و هر یک از طرفین یک نسخه از قرارداد را نزد خود نگهداری میکنند.
آیا این بخش نیاز به تغییر دارد؟ بله، اگر تعداد مواد، تبصرهها، صفحات یا نسخههای قرارداد تغییر کند، باید این بخش نیز متناسب با نسخه نهایی قرارداد اصلاح شود.
نکته مهم: اگر هنگام ویرایش قرارداد طراحی سایت، ماده یا تبصرهای را حذف یا اضافه کردید، حتماً تعداد مواد، تبصرهها و صفحات را نیز در انتهای قرارداد اصلاح کنید تا اطلاعات نسخه نهایی با محتوای قرارداد مطابقت داشته باشد.
پس مشخص کردن این ماده باید همه صفحات در 2 نسخه پرینت شده و به امضای دو طرف یعنی مجری و کارفرما برسد و هر کدام باید یک نسخه از قرارداد را در نز خود نگهداری کنند.
جمعبندی و نتیجه گیری
داشتن یک قرارداد طراحی سایت دقیق و شفاف، از بسیاری از اختلافات احتمالی بین مجری و کارفرما جلوگیری میکند. قرارداد ارائهشده در این مقاله بهگونهای تنظیم شده که برای اکثر پروژههای طراحی سایت قابل استفاده است و در عین حال میتوانید آن را متناسب با نیاز خود شخصیسازی کنید.
اگر بهدنبال بهترین قرارداد طراحی سایت در سال ۱۴۰۵ هستید، این نمونه میتواند انتخاب مناسبی برای شروع همکاریهای حرفهای شما باشد. تنها کافی است قبل از امضا، تمامی بندهای آن را با دقت بررسی کرده و در صورت نیاز تغییرات لازم را اعمال کنید. موفق باشید.
ستار الماسی نویسنده مطلب
پس از چندین سال طراحی سایت با وردپرس، امروز اینجا با مهارت وب در کنار شما هستم تا با هم بتونیم حرفهایتر و بیشتر از وردپرس استفاده کنیم و سایتهای بهتری را با وردپرس بسازیم و ازش کسب درآمد داشته باشیم.
لینکهای دانلود
- دانلود فایل ورد قرارداد طراحی سایت (قابل ویرایش) 2.3 مگابایت
- دانلود فایل زیپ قرارداد (فونت + فایل ورد قرارداد) 2.9 مگابایت
- دانلود فایل PDF قرارداد طراحی سایت (غیر قابل ویرایش) 377 کیلوبایت
این قرارداد صرفاً یک نمونه قرارداد طراحی سایت است و استفاده از آن به منزله پذیرش مسئولیت کامل توسط استفادهکننده خواهد بود. مسئولیت هرگونه ویرایش، تکمیل، شخصیسازی و استفاده از مفاد این قرارداد بر عهده کاربران است و نویسنده یا منتشرکننده این قرارداد هیچگونه مسئولیتی در قبال نحوه استفاده، آثار حقوقی یا اختلافات ناشی از آن نخواهد داشت. توصیه میشود پیش از استفاده، مفاد قرارداد متناسب با شرایط هر پروژه بررسی و در صورت نیاز اصلاح شود.
