در این جلسه از دوره آموزش ووکامرس با نحوه پیکربندی پرداخت در ووکامرس آشنا می‌شوید و تنظیمات مربوط به آن را یاد خواهید گرفت.
در این مقاله چی قراره یاد بگیریم؟
پیکربندی پرداخت چیست؟
منظور از پیکربندی پرداخت، تنظیم روش‌های پرداخت مبلغ محصولات در فروشگاه اینترنتی است. زمانی که مشتری خرید خود را تکمیل می‌کند، برای پرداخت به یکی از درگاه‌های بانکی یا پرداخت آنلاین متصل می‌شود. در این بخش می‌توانید نام هر درگاه، تنظیمات اختصاصی و حتی ترتیب نمایش آن‌ها را مشخص کنید. برای یادگیری کامل این بخش، حتماً جلسه را تا انتها دنبال کنید.
شروع فرآیند پیکربندی
در صفحه پیکربندی پرداخت‌ها، لیست درگاه‌های پرداخت فروشگاه شما نمایش داده می‌شود. برای تغییر ترتیب نمایش آن‌ها در صفحه پرداخت، کافی است هر درگاه را با ماوس گرفته و به بالا یا پایین بکشید. همچنین در کنار نام هر درگاه، فلش‌هایی به سمت بالا و پایین قرار دارند که با کلیک روی آن‌ها می‌توانید همین کار را انجام دهید.
به‌طور پیش‌فرض، سه درگاه اصلی در این بخش فعال هستند که در ادامه به معرفی و توضیح هرکدام پرداخته می‌شود. این امکان به شما کمک می‌کند ترتیب نمایش درگاه‌ها را بر اساس اولویت کاربران و نیاز فروشگاه خود تنظیم کنید.
گزینه 1) انتقال به سیستم بانکی: در این روش پرداخت آنلاین انجام نمی‌شود.
گزینه 2) پرداخت با چک: این روش باید چک حتما ارسال شود.
گزینه 3) پرداخت هنگام دریافت: زمان دریافت مرسوله مبلغ تسویه می‌شود.
این سه روش از مرسوم ترین روش‌ها در جهان هستند که به صورت پیش فرض در صفحه پیکربندی پرداخت‌ها وجود دارد. اما متاسفانه در ایران کارآیی بالایی ندارند و مفید نیستند. برای مثال گزینه 1 انتقال به سیستم بانکی با سرویس بکس (BACS) یا سوئیفت( swift) کار می‌کند که در ایران غیرفعال است. یا مثلا گزینه 2 پرداخت با چک در اینجا معتبر نیستند و یا کاربرد زیادی ندارند، از این گزینه بیشتر برای خرید‌های عمده استفاده می‌شود.
تنها گزینه 3 نسبتا در کشور ما مناسب است. اما برای فعال بودن این گزینه باید حتما با شرکت پست یا تیپاکس قرارداد داشته باشید تا آن‌ها از طرف شما هنگامی که مرسوله را به مشتری تحویل دادند مبلغ را دریافت کنند. این گزینه در زمان‌های قدیم که اینماد نبود, برای بحث امنیت و اعتمادسازی بسیار مفید بود چرا که کاربران پس از دریافت مرسوله خودشان پول را می‌پرداختند و همان موقع کالا را تحویل می‌گرفتند.
تمام این سه گزینه به صورت پیش فرض غیرفعال هستند. برای فعال کردن آن‌ها, کافی است روی گزینه “فعال شده” کلیک کنید تا روشن و فعال شوند. این روش‌ها بیشتر برای ثبت سفارش هستند و برای پرداخت وجه مناسب نیستند. با گزینه “مدیریت” می‌توانید هر روش پرداختی را پیکربندی و تنظیم کنید.
در ادامه توضیحات هر گزینه ارائه شده است:
گزینه 1: جهت فعالسازی هر روش پرداختی باید تیک این گزینه زده شود.
گزینه 2: عنوان یا نام روش پرداختی که در صفحه سبد خرید به کاربر نشان داده می‌شود.
گزینه 3: توضیحات مخصوص هر درگاه را در این قسمت تایپ کنید تا در صفحه سبد خرید توضیحات نمایش داده شود. برای مثال برای روش “پرداخت در محل” می‌توانید عبارت “پرداخت به مامور تیپاکس” را بنویسید. در صفحه سبد خرید، به مشتری این توضیحات نمایش داده می‌شود.
گزینه 4: در گزینه دستورالعمل‌ها پیامی که جهت تشکر از مشتری برای خرید دارید یا پیامی که به مشتری می‌خواهید پس از تکمیل سفارش نمایش دهید را تایپ کنید. مثلا ” باتشکر از خرید شما” یا ” سفارش شما با موفقیت ثبت شد”. این پیام در برگه تشکر، همان برگه‌ای است که پس از تکمیل خرید نشان داده می‌شود.
گزینه 5: با کلیک بر روی این گزینه لیست روش‌های حمل و نقلی که در پیکربندی روش‌های حمل و نقل ایجاد کردید، به شما نمایش داده می‌شود. با این گزینه می‌توانید روش‌های حمل و نقل مخصوص این روش پرداخت را به آن اضافه کنید. مثلا برای پرداخت آنلاین تمام روش‌های حمل و نقل کاربردی است. اما برای روش پرداخت حضوری فقط روش حمل و نقل پیک موتوری, یا تیپاکس که قرارداد دریافت وجه داشته باشند, مناسب است.
گزینه 6: اگر سفارش شما به صورت مجازی است و ارسال ندارد تیک این گزینه را فعال بگذارید. در آینده با اینکه سفارش مجازی چیست به طور کامل آشنا می‌شوید.
یک فروشگاه اینترنتی که فروش آنلاین دارد باید درگاه پرداخت آنلاین داخلی داشته باشد.
چرا درگاه پرداخت مهم است؟
و اما لزوم درگاه پرداخت معتبر و کارآمد در این جا مشخص می‌شود.
تصور کنید فروشگاه آنلاینی پس از خرید، از شما بخواهد مبلغ سفارش را به‌صورت کارت‌به‌کارت پرداخت کرده و رسید آن را ارسال کنید. در این حالت باید منتظر بمانید تا پرداخت شما بررسی و تأیید شود تا سفارش نهایی گردد. این فرایند در فروشگاه‌های بزرگ و شلوغ ممکن است چند ساعت یا حتی چند روز طول بکشد. چنین روندی معمولاً مشتری را از خرید منصرف می‌کند؛ مخصوصاً زمانی که سایت فروشنده محتوای دیجیتال ارائه می‌دهد و کاربر انتظار دارد بلافاصله پس از پرداخت، فایل خود را دریافت کند.
به همین دلیل استفاده از روش‌های سنتی مانند کارت‌به‌کارت، پرداخت آفلاین یا ثبت دستی رسید، گزینه‌های مناسبی نیستند. در نتیجه توصیه می‌شود این روش‌ها در تنظیمات فروشگاه غیرفعال شوند و از درگاه پرداخت آنلاین برای تسهیل و تسریع خرید استفاده گردد.
پایان این سفر و نگاهی به آینده
در این جلسه با نحوه پیکربندی پرداخت‌ها در ووکامرس آشنا شدید. همچنین سه روش پرداختی پیش‌فرض وردپرس معرفی شد و نحوه مدیریت آن‌ها از جمله تغییر عنوان، دستورالعمل و توضیحات هر روش بررسی گردید. این سه روش عمدتاً برای فروشگاه‌های بین‌المللی کاربرد دارند و در ایران چندان قابل استفاده نیستند.
در جلسه بعدی، به سراغ درگاه‌های پرداخت آنلاین و انواع آن‌ها می‌رویم تا یاد بگیرید چگونه می‌توان روش‌های پرداخت کاربردی و مناسب برای کاربران ایرانی را فعال و پیکربندی کرد.
ستار الماسی نویسنده مطلب
پس از چندین سال طراحی سایت با وردپرس، امروز اینجا با مهارت وب در کنار شما هستم تا با هم بتونیم حرفه‌ای‌تر و بیشتر از وردپرس استفاده کنیم و سایت‌های بهتری را با وردپرس بسازیم و ازش کسب درآمد داشته باشیم.
